店舗受け取りサービスのご案内
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お近くの店舗でお受け取り
店舗受け取りサービス
トーカイ系列のYahooショッピングストア「シュゲール」にてご注文いただいた商品を、全国のクラフトグループ店舗にてお受け取りいただけるサービスです。
※店舗受け取りサービスのご利用にはYahoo!JAPAN IDのログインが必要です。
シュゲールで販売中の商品を店舗で受け取りいただけます。
オンラインならではの品揃えでお待ちしております！
ご注文金額にかかわらず配送料無料。
お取り置き感覚で、お気軽にご注文いただけます。
※ミシンなど一部店舗受け取りサービス不可商品がございます。
商品は梱包済（未開封）の状態でのお渡しになります。店頭での返品・交換はできませんのでご了承ください。
※返品方法はお買い物ガイドをご確認ください。
全国に250店舗以上あるクラフトハートトーカイ、クラフトワールド、クラフトパーク、クラフトループ各店でお受け取り可能です。
※一部ご指定いただけない店舗もございます。
店舗受け取りサービスＱ＆Ａ
- Q. 商品到着までの日数は？
- 受け取り店舗に商品が届くまで、ご注文日から３日～７日ほどお時間をいただいております。
※北海道・九州の地域では1～2日程、沖縄の場合は10日程、上記の目安日数からさらにお時間をいただく場合がございます。
※欠品時やメーカー取り寄せになった場合、さらに数日お待ちいただくことがあります。あらかじめご了承ください。
※全商品揃い次第の発送となります。
- Q. 支払い方法は？
- ご注文時のPayPay払い・クレジットカード払いのみ承っております。
商品受け取りの際に店舗で支払うことはできません。
- Q. 商品到着の連絡は？ 受け取り期限は？
- ご指定のトーカイグループ店舗に商品が到着しましたらメールにてご連絡します。
店舗スタッフからの電話連絡等はございませんのでご注意ください。
お受け取りの際はご指定いただきました店舗のレジでメール画面をご提示ください。
商品の保管期間は店舗到着後30日間です。
上記期間を過ぎた場合は、当社からの連絡なく自動キャンセルとなります。ご注意ください。