会員様専用アプリ「Tokai会員証」
当店の会員システム「クラフトメンバー」へのご入会を簡単行っていただけるアプリです。
今までは、紙で必要項目をご記入いただいた後にお渡ししていた会員証ですが、この「Tokai会員証」アプリなら、店頭でアプリをダウンロード→携帯番号→レジにて年会費550円お支払いだけの簡単３ステップで、すぐにアプリを会員証としてご利用いただけます。
あとはご自宅に帰ってから、ゆっくりとお客様の会員情報をご入力ください。
すでにご入会済みの方も、会員番号をアプリにご登録いただければ、アプリを会員証としてご利用いただけます。
ペーパーレスで簡単登録！クラフト店舗でのお買い物に、ぜひご活用ください。
※新規ご入会・紙会員証またはTokaiグループアプリから移行された場合、「会員情報登録」でパスワード等の設定を行っていただかないと、アプリでセール情報などのお知らせを受け取れませんので、必ず行ってください。
既に会員証をお持ちの方の登録方法はこちら>>
新規ご入会／アプリ登録方法
Step1
各ストアにて、アプリ「Tokai会員証」をダウンロード。
Step2
トップ画面下にある「会員証」をタップ。
Step3
「会員登録」をタップ。
Step4
「携帯電話番号を登録」をタップ。
Step5
携帯電話番号を入力し、「子育てエールパス」を受け取る・受け取らないを選択して「認証する」をタップ。
Step6
SMS（ショートメール）で届いた認証コードを入力。
Step7
バーコード付きの会員証をレジで提示して、年会費550円をお支払いください。
Step8
ピンク色のバーコード付きの有料会員証が表示されます。
ここまでで、会員様価格でのお買い物が可能になります。
下記以降はご自宅に戻られてから
登録をお願いいたします。
Step9
アプリを起動し、会員証画面の「会員情報登録」をタップ。
Step10
「新規会員の方」を選択。
Step11
パスワードの設定、その他お客様情報を登録し、「確認する」をタップ。
※会員様のバースデー特典を受けるには、生年月日の登録が必要です。
Step12
入力した内容を確認し、「登録する」をタップすれば、会員情報の登録が完了！
アプリでセール情報などのお知らせを受け取ることができます。
会員証をお持ちの方／アプリ登録方法
Step1
各ストアにて、アプリ「Tokai会員証」をダウンロード。
Step2
トップ画面下にある「会員証」をタップ。
Step3
「会員登録」をタップ。
Step4
「バーコードリーダーを起動」をタップ。
Step5
手元に紙の会員証がある場合は、会員証裏面のバーコードをスキャンします。
会員番号を手入力する場合は、左上の「Skip」をタップします。
Step6
バーコードをスキャンしたら、会員番号は自動入力されています。
「Skip」した場合は、会員番号を手動入力します。
「お名前（ふりがな）」あるいはご入会時に登録された「電話番号」を入力し「確認」をタップ。
Step7
携帯電話番号を入力し、「子育てエールパス」を受け取る・受け取らないを選択して「認証する」をタップ。
Step8
SMS（ショートメール）で届いた認証コードを入力。
Step9
グレーの会員証画面が表示されますので「会員情報登録」をタップ。
Step10
会員番号と登録電話番号が表示された画面になるので、「会員情報を検索する」をタップ。
Step11
お客様のご登録情報（お名前・住所など）が反映されますので、修正内容がないか確認、パスワードを設定し「確認する」をタップ。
※会員様のバースデー特典を受けるには、生年月日の登録が必要です。
Step12
入力した内容を確認し、「登録する」をタップ。
Step13
ピンク色のバーコード付きの有料会員証が表示されれば、登録は完了！
アプリでセール情報などのお知らせを受け取ることができます。
Tokai会員証アプリに関するよくある質問
- 会員証を持っていますが、誤って「新規会員の方」から登録してしまいました。
- 当社にてアプリの登録情報を削除します。
お問い合わせフォームから、「アプリ削除希望」と明記の上、アプリの会員証画面に表示されている336からはじまる会員番号（バーコード下にある13桁の数字）をお知らせください。 - 「会員証をお持ちの方」から会員情報を検索しても会員情報が表示できません。
- 登録用紙に情報をご記入いただきご入会いただいたお客様の会員情報は、ご入会日の翌々日にアプリに反映されます。
ご入会日の翌々日以降にアプリにて検索してください。
３日以上前にご入会いただいたお客様は、ご登録いただいている電話番号を確認させていただきますので、お問い合わせフォームから、「会員情報(電話番号)確認希望」と明記の上、紙の会員証の会員番号（会員証の裏面の左上バーコード部、331からはじまる13桁の数字）と、ご登録の電話番号をお知らせください。
また、アプリに表示の336から始まる13桁の会員番号でご入会のお客様は、「新規会員の方」よりご登録をお願いいたします。